【電腦命題-隨機測驗】 


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1  hb01205 旅館實務 I 含習作本 - 增訂版(第六版)  教科書  吳碧仙  2018/1/5 下午 12:00:00  全書電腦命題
第一章 緒論
本節無測驗類型題目可考!第2節 旅館發展史
本節無測驗類型題目可考!第3節 旅館的組織
本節無測驗類型題目可考!第5節 旅館的分類
本節無測驗類型題目可考!第6節 旅館的等級
本節無測驗類型題目可考!第7節 旅館的連鎖
 綜合評量
第二章 客房部的介紹
本節無測驗類型題目可考!第1節 客房部組織及其工作重點
本節無測驗類型題目可考!第3節 客房的分類
本節無測驗類型題目可考!第4節 房租計算方式
 綜合評量
第三章 訂房作業
本節無測驗類型題目可考!第1節 訂房的方式、來源及種類
本節無測驗類型題目可考!第2節 訂房作業流程與細則
 綜合評量
第四章 服務中心作業
本節無測驗類型題目可考!第1節 機場接待之工作內容
 第2節 門衛之工作內容及流程
本節無測驗類型題目可考!第3節 行李員之工作內容及流程
本節無測驗類型題目可考!第4節 服務中心其他人員之工作內容
 綜合評量
第五章 商務中心及總機作業
 第1節 商務中心
本節無測驗類型題目可考!第2節 總機作業內容
 綜合評量
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